据悉,该局通过对公证处、法律援助中心等法律服务机构在履职、服务过程中发生直接联系的当事人进行回访,对法律服务人员的工作作风、服务态度、执法程序、办事效率、廉洁公正等情况进行了解,对在回访中群众反映的问题,认真查找原因,提出整改措施。
此外,该局对法律援助中心已办理的案件,按一定比例进行抽查:对案件中是否存在未按规定受理的情况,以及指派法律服务工作者是否按规定为当事人代理案件,执业服务过程中是否存在违纪现象进行了解核实,对执法中存在的违纪情况严格问责。同时,建立长效机制,有效规范执法过程,预防执法过程中的违纪现象。