沙特民防总局发言人说，当地时间9时左右，大批朝觐者从距离麦加数公里的米纳帐篷城步行向射石驱鬼仪式地杰马拉特进发，快到目的地时，人群发生拥挤和推挤，最终导致踩踏事故发生。
沙特卫生大臣法利赫说，初步调查显示，事故是由于人群拥挤和一些朝觐者未按照疏导要求行事所致，最终调查结果将很快对外公布。
一名朝觐者对新华社记者说，当时，前往杰马拉特的朝觐者很多。走着走着，人流突然不动了，后面很多人又涌了上来。这时，就听见前面的人群中传来阵阵哭喊声。
另一名朝觐者说，事故发生时，一些老年人最先摔倒，他们可能是因为中暑。
沙特气象部门说，当天麦加最高气温达45摄氏度。
事故发生后，处于待命状态的沙特民防和急救部门出动4000多人参与救援。目前，死者和伤者都已被送往米纳的各家医院。
中国驻吉达总领馆人员正在赶往踩踏现场，并表示，沙特有关方面目前还没有有关中国朝觐者在事故中伤亡的报告。
24日，来自全球的约200万穆斯林参与的朝觐活动进入第三天。朝觐活动将于26日结束。由于今年以来沙特遭遇多起“伊斯兰国”发动的恐怖袭击和不久前发生的塔吊意外倒塌事故，沙特政府高度重视今年朝觐的安全形势。约10万名安全部队人员、3000多名消防人员和近500辆消防车被部署在朝觐地。
