本报讯（实习生 曾梦园 记者 白建伟）1月14日下午，家住乐山中心城区邦泰国际社区小区的王先生拨打12345心连心服务热线反映称，他想在小区停车位上安装新能源汽车的充电桩，多次跟物业公司协商沟通，物业公司均不同意其安装，希望相关部门协调处理。

　　接到市民反映后，市心连心服务中心随即将事项交由市住房城乡建设局核实处理。

　　经调查核实后，乐山市住房保障和房地产事务中心工作人员徐平通过电话向王先生回复称，邦泰国际社区小区由四川邦泰物业公司提供服务。物业公司表示，邦泰国际社区项目开发建设单位于2013年获取项目土地，项目报规报建为2014年，当时无配置电动汽车充电桩的相关规范文件，目前小区暂不具备安装电动汽车充电桩的条件，建议王先生到具备充电设施设备配备条件及运营资质的充电网点充电，避免充电过程中带来安全隐患。

　　王先生对答复表示满意。