本报讯（记者 方方）“法官，被告已经把欠款转给我了，谢谢你们！”近日，市民赵某将一面印有“热情服务，司法为民”的锦旗送到井研县人民法院研城法庭，向案件承办法官表达了诚挚感谢。

　　2年前，吴某在赵某处定制了广告字体，货品交付后，吴某却以各种理由拖延付款。这一拖，拖到了今年11月底，仍未支付相关费用。无可奈何的赵某只好向法院“求助”，一纸诉状将吴某起诉到法院。

　　受理案件后，考虑到该案一般法律关系清晰，赵某对民事诉讼相关法律规定可能不太了解，也未委托律师作为代理人，为帮助当事双方节约诉讼成本，实现快速高效解决纠纷，避免矛盾激化，承办法官耐心向赵某讲解诉讼程序，并建议赵某在对方也有调解意愿的前提下，通过法院组织双方调解协商，解决纠纷。

　　征得赵某同意后，承办法官立即与吴某取得联系，了解吴某实际情况，仔细向其释明法律规定。吴某向法官表示，确有相关费用未向赵某付清，但自己也确实遭遇资金周转困境，并承诺在一周内将所欠费用付清，希望能在法院的主持下，与赵某调解处理此事。

　　在主动了解当事双方意愿和实际情况后，法院迅速与赵某、吴某联系，帮助双方通过自愿协商，达成协议，解决久拖不决的争议。最终，吴某如约向赵某支付了相关费用，两人持续了两年的矛盾最终得到妥善化解。