本报讯 （记者 倪珉）日前，滟澜洲·春森里小区服务中心客服主管王甦和工程班长罗清文像往常一样在小区巡查，看到一位老年业主不慎在花园里摔倒，一时无法动弹，两人立即上前查看情况。
经与老人简短交流，见老人意识清晰，情绪也稳定。但因老人的伤势状况无法确定，王甦和罗清文心里还是十分担心。他们一边安抚老人一边耐心向老人了解情况。询问中，得知老人已是87岁高龄。为避免造成二次伤害，他们果断拨打120急救电话。
与此同时，楼栋管家黄雪凭借对该标段业主情况的熟悉程度，迅速上楼找到老人的子女告知情况。不久，救护车赶到现场，物业人员与老人亲属一起，小心翼翼地将老人抬上救护车。
