■ 张宇华 王芳 冯琦 马双菲 雷玥

　　党的十九大以来，中国人民银行乐山市中心支行（以下简称“人行乐山中支”）坚持以人民为中心，践行“征信为民”理念，积极推进社会信用体系建设，在支持中小微企业和地方经济发展方面发挥了显著作用；将农村信用体系建设作为金融支持脱贫攻坚和服务乡村振兴重点工作，着力推进“三评定”和“信用救助”工作，为实现金融支持精准脱贫向乡村振兴有效衔接打下良好基础；找准脉络，精准施策，从金融生态环境洼地跃升全省第一方阵。

　　建立金融生态环境目标责任制，形成经济金融相互支撑新格局，金融生态环境跃升全省第一方阵。市委书记马波对人行乐山中支取得的来之不易的可喜成绩作出肯定性批示，勉励他们继续努力，争创金融生态环境高地。

　　践行“征信为民”理念

　　创建一流征信服务品牌

　　人行乐山中支着力建设标准化征信查询网点，打通征信便民服务“最后一公里”。全辖共设置6个人工柜台查询网点，23个自助查询网点，布放26台自助查询机，形成了人工网点和自助网点之间相互支撑、压力互释的格局，有效提升群众的征信获得便利度。精准提供征信维权服务，切实维护群众征信权益。建成专门征信咨询接待室，圆满处理“扬言类”信访案件、多起转办投诉案件，得到信访主体和信访部门的高度赞扬并授锦旗4面、感谢信2封。五年间，全辖共提供个人征信查询服务58万次、企业征信查询服务1.5万次；受理个人异议203笔，企业异议18笔。

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　　推动社会信用体系建设

　　助力乐山经济金融良性发展

　　人行乐山中支依托“天府信用通”和“中征应收账款融资服务”平台，优化融资对接服务。特别是在产业园区信用体系建设方面，开展文旅企业“金融守信红名单”企业评选活动，助力峨眉山市成功申报四川省唯一文化和旅游市场信用经济试点地区。全市在“天府信用通”平台共注册市场主体7443户，实现融资2270笔、金额308.50亿元；在“中征应收账款融资服务”平台实现融资209笔、金额308.74亿元。相关工作被《金融时报》多次报道。

　　以农村信用评定和信用救助为抓手，提升农村信用体系建设。结合辖区实际和地域特点——井研柑橘，夹江陶瓷、非物质文化遗产“竹纸”，因地制宜为产业发展提供信用支撑。五年间，全辖共评定“信用户”631411户，信用新型农业经营主体8934个，“信用村”664个，信用乡（镇）78个。精准识别有贷款历史记录的失信农户数983户，授信金额3169.83万元。相关工作被《学习强国》和《金融时报》多次报道。

　　助力乐山市商业银行成功发放全省首笔碳排放权配额质押贷款60万元、年利率3.85%，推动碳排放权配额价值化，拓宽企业质押融资渠道。

　　多措并举广宣传

　　诚信之花遍嘉州

　　人行乐山中支创新特色宣传，征信宣传率先走进军营，有效处理了一起现役军人征信投诉案例，保障了军人的合法权益，并洞察到军营这一征信知识宣传盲区，为征信宣传进军营在全省开创了示范性先例，相关做法得到人民银行总行有关领导的肯定性批示。

　　巩固和完善校园诚信文化教育长效机制，让“诚信之花”绽放在小凉山深处。“信之风”党员志愿者定期来到峨边彝族自治县黑竹沟镇中心小学，持续打造校园征信教育基地，并制作《彝语宣传画册》，得到人民银行总行宣传部领导的肯定，被列为分行文明单位创建特色经验做法之一。

　　诚信进景区，德育沁人心。在峨眉山景区和旅博会上开展常态化宣传，向中外游客介绍征信知识，强化征信维权意识，这一固定做法得到人民银行总行和人行成都分行的高度认可。

　　强化党建引领业务

　　做实“我为群众办实事”

　　人行乐山中支持续巩固拓展党史学习教育成果，推进“我为群众办实事”实践活动常态化，在“金融为民”走深走实方面发挥了更大作用。

　　疫情期间展现征信担当。入党积极分子阿留——彝区深处的“征信天使”，在疫情防控的关键时刻，坚守征信一线岗位，努力为群众打造安全的征信查询环境。

　　“政、银、企”联动，党建业务融合促发展。在沐川县魔芋科技示范园区开展联合党日活动，“现场办公”共同解决魔芋产业发展中遇到的金融难题，助力推动稳经济保民生。

　　党建凝聚力量，诚信之风润泽社区。改变传统宣传模式，将诚信知识与弘扬红色文化相结合、与启蒙教育相结合，将社区征信宣传活动常态化、机制化，探索形成“社区+志愿者”的乐山宣传模式，助力打造诚信社区、和谐社区。