■ 刘宇
医疗单位是社会的服务窗口,与广大人民群众的切身利益密切相关。在深化医疗改革中必须坚持抓好医德医风建设,使广大医务人员自觉地抵制各种不良思想的侵蚀,正确对待改革过程中的利益调整,增强救死扶伤、全心全意为人民服务的医德医风意识,树立和保持良好的医院形象。在这些方面,医院工会作为重要的文化宣传阵地,负有义不容辞的职责,也有着不可替代的重要作用。
针对基层服务资源缺乏和看病难、看病贵等现象,市中医医院工会积极推出四项举措。一是通过形式多样的主题教育活动,加强职工思想道德教育,大力宣传先进人物和先进事迹,弘扬无私奉献的精神,营造树立良好医德医风的舆论氛围,紧密结合卫生系统工会工作职责和单位实际,要求职工学习关于改进工作作风、密切联系群众等相关资料,内网公示反面教材予以警示,引导广大职工树立良好的职业道德风尚;二是制定和完善医院管理的规章制度,从制度上规范医务人员诊疗行为,杜绝收红包、收回扣等问题,同时设立医德医风意见箱、投诉电话,聘请行风监督员,接受服务对象和社会监督,并积极开展每月满意度测评,将其意见与职工的综合目标奖惩挂钩,严格落实行风目标考核制度;三是组织广大医务工作者深入一线,深入到群众最需要的地方,广泛开展爱心奉献活动、外出大型医疗救护、医疗下乡义诊和对口帮扶,下派年轻医生到基层锻炼,为人民群众办好事、办实事;四是丰富医院文化内涵建设,不定期组织简单易行、朴素节俭的工会活动,如三八妇女节知识竞赛及文体比赛活动、职工书画摄影比赛、乒乓球比赛等,丰富职工业余生活,提升职工综合素质,增强医院职工凝聚力。
自工会成立以来,该院工会始终把医德医风建设工作融入到工会的各项职能工作中,发挥组织优势,推进医院医德医风建设,不断培养医务人员素质和内涵,引导医务人员正确进行医德医风自我评价,不断校正医德医风行为,创造良好的医德医风教育环境。
为了更好地推进医院的医德建设,该院工会通过维护医务人员的合法权益来保护和调动医务人员的积极性,把广大医务人员凝聚到工会中来,与医院的中心目标任务统一起来,使工会工作总体思路更趋完善;发挥工会群众性、广泛性的特点,找准与医德医风建设工作的结合点,找准服务大局的切入点,发挥优势,搞好配合,把各种群众性的活动作为推进医德医风教育工作的平台,努力探索如何把自上而下的教育变成广大医务人员自觉参与的自我教育,树立以维护人民健康为己任的观念。通过各种学习教育活动,不断增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性,进一步增强职工责任感、荣誉感和廉洁行医意识。
(作者单位为乐山市中医医院)