■ 肖吟

　　5月14日，本报金融版报道了乐山市商业银行践行适老化服务、提升金融服务质量的一系列举措。该行从优化网点硬件设施建设、设立网点志愿者服务站，试点创办老年金融学院等方面着力，为老年客户提供便捷、周到的服务，体现该行敬老、爱老的传统，履行企业社会责任，值得点赞。

　　近年来，随着移动互联网、人工智能等信息技术的迅猛发展，科技服务生活已经成为现代社会的“标配”。人们吃穿住行都享受着新技术带来的诸多便利，其中最大的受益者非年轻人莫属，而大部分老年人，却在新技术面前表现得无所适从。出示健康码、网上订票、预约挂号、线上订餐……年轻人刷刷手机、“动动手指”就能解决的事情，对于一些使用非智能手机或不会操作智能手机的老年人来说，却是一道无法逾越的“数字鸿沟”。

　　据5月11日发布的第七次全国人口普查结果显示，我国60岁及以上人口为26402万人，占18.70%（其中，65岁及以上人口为19064万人，占13.50%）。与2010年相比，60岁及以上人口的比重上升5.44个百分点。数据表明，我国人口老龄化程度进一步加深。在此趋势下，如何让科技更好地服务老年生活，正成为与每个人、每个家庭息息相关的公共问题。

　　弘扬尊老、爱老、敬老、助老的中华民族传统美德，老年群体的“数字化生活”状况，正受到社会越来越多的关注。做好适老化服务，弥合人口老龄化与社会数字化之间的鸿沟势在必行。

　　我们欣喜地看到，银行等金融机构、医院等公共服务机构及企业、商家等越来越关注老年人的需求，相继推出系列适老化便老化服务，或保留传统服务方式，助力老年群体消除“数字鸿沟”。希望社会生活的方方面面都能考虑得更周到一点，从细节入手，以有“温度”的服务温暖每一位老年人，让老年人更好地乐享数智生活。