本报讯（记者 甘国江）1月7日，记者从乐山市保护消费者权益委员会获悉，2020年第4季度我市共受理消费者投诉252件，解决249件，解决率98.81%，为消费者挽回经济损失501094元；接待来访、接受咨询812人次。

　　按投诉性质来看，质量类70件、合同类50件、售后服务类41件、价格类30件、安全类11件、假冒伪劣类5件、计量类2件、虚假宣传类2件、其他41件。其中，质量类、合同类、售后服务类、价格类占据了消费者投诉的前4名。

　　按投诉商品类别来看，服装鞋帽类32件，家用电子电器类29件，日用商品类28件，食品类24件，首饰及文体用品类23件，房屋及建材类16件，烟、酒和饮料类8件，农用生产资料类6件，交通工具类5件，医药及医疗用品类4件。

　　按投诉服务来看，生活、社会服务类38件，文化、娱乐、体育服务类16件，房屋装修及物业服务类6件，邮政业服务类6件，公共设施服务类3件，电信服务类2件，销售服务类1件，其他商品和服务类5件。