从“乐山大佛节”，到“华商大会”；从“西博会”，到“2015亚太旅游协会（PATA）年会”，以及去年举行的“首届四川旅博会”等这些重要会展服务中，乐山志愿者充分展示了乐山人民热情好客、文明礼貌的良好形象，成为展示乐山形象的一道靓丽风景。这些年轻人有个可爱的昵称“小海棠”，他们有一个共同的名字——乐山青年志愿者。

　　第二届四川旅博会即将召开，如此重要的盛会，自然少不了志愿者这支重要力量。乐山“小海棠”青年志愿者将以怎样的姿态和精神面貌迎接此次盛会？他们又将如何发挥“主人翁”的精神服务好此次盛会？日前，记者进行了一番了解。

　　加紧充电  服务到位

　　第二届四川国际旅游交易博览会将于9月24日至26日在乐山举行，为确保本次盛会青年志愿服务工作顺利进行，9月17日，旅博会志愿者培训工作启动，471名青年志愿者将接受为期5天的培训。

　　日前，记者走进志愿者的培训教室，身着统一绿色服装的年轻人格外醒目。热火朝天的学习景象映入眼帘，教室被自然分割成几块小场地，激烈的讨论声、蹬蹬的脚步声、哗啦的翻纸声，奏出一曲热情、激昂的学习交响曲。这段时间里，志愿者学习的热情非常高昂。

　　据了解，对于志愿者岗位设置情况，按照“更优更美更到位，竭诚服务旅博会”的总体目标，遵循“重点突出，兼顾面上”的指导思想，突出“重要嘉宾、重点地段、重大活动”，围绕旅博会总体安排，科学设置了五大类青年志愿服务工作：一是嘉宾接待志愿服务，二是会务活动志愿服务，三是场馆志愿服务，四是宾馆驻地志愿服务，五是城市文明志愿服务。

　　据共青团乐山市委工作人员介绍，我市推出“小海棠”志愿服务品牌，品牌体现“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神和“乐善至美、创新力行”的乐山精神。此次培训，从17日开始到21日，将组织大班培训、分班培训和实岗培训。培训期间，将全程引入竞争机制，实施综合考核，进行动态调整，努力培养一支“通晓旅博知识、掌握服务技能”的队伍。

　　尽职尽责  展示形象

　　志愿服务作为旅博会向国内外嘉宾展示的窗口，关系着旅博会的整体形象。来自成都理工大学工程技术学院的志愿者娄苟秀英表示，认真参加培训，并通过上网查找相关资料，更加全面了解旅博会知识，熟悉掌握乐山市情，全面提高综合能力，为做好旅博会志愿服务打下坚实的基础。此次她已是第二次参加旅博会的志愿者工作，在第二届旅博会上她将尽职尽责，服从管理，为国内外来宾提供更加热情、周到、细致、得体的服务。

　　宋佳是此次从机关单位选拔出的一名青年志愿者。宋佳说，一方面觉得作为志愿者为旅博会贡献自己的一份力量很有意义。另一方面，对于机关干部来说也是一次很好的学习锻炼机会。此次培训，进一步增强了“主人翁”意识，她将在学习培训中练就过硬本领，提升服务水平和应变能力，力争在旅博会期间以最饱满的热情做好志愿服务工作，展示美丽乐山形象，展示乐山青年的精神面貌。

　　一名参加培训的志愿者这样说道，“最近几天都忙到很晚，大家一起学习的情况也忙里偷闲自编成图片和文字自娱自乐，我们也都在微信上转发了，很多同学朋友为我们点赞、鼓劲。虽然累，但我们知道，这是在为我们自己的事而学习和工作，再累也值得。”

　　乐山“小海棠”，存在心灵深处的爱心，扬在脸上的笑容，做在手上的规范，这就是乐山“小海棠”！很多志愿者表示，希望我们做到像培训老师所讲授的“小海棠”形象那样。为此，我们倍加珍惜此次机会，争做培训和服务工作的楷模，确保完成旅博会志愿服务的各项工作，通过大家共同的努力，让乐山“小海棠”青年志愿者成为旅博会场馆内外一道青春靓丽的风景线。