近年来，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）积极发挥寿险“头雁”作用，围绕服务“健康中国”战略，扎实开展大病保险、社保补充医疗保险、长期护理保险等政策性健康保险业务，持续升级产品和服务体系，以高质量服务守护人民美好生活。

　　提供“一站式 ”结算服务

　　自2013年四川省开展城乡居民大病保险以来，中国人寿寿险四川省分公司积极承担主业主责，先后中标承办全省14个市（州）的城乡居民大病保险项目，承办业务量长期居于行业前茅。截至2021年年底，公司承办的大病保险项目多年来累计总承保3.01亿人次，已赔付376.99万人次，支出赔款82.48亿元。 

　　其中，2021年度，共承办成都、德阳等11个市州的城乡居民大病保险，覆盖2871万人，全年共计向88.85万人次支付赔款14.14亿元，极大减轻了参保群众的医疗费用支出，参保群众的获得感和幸福感不断提升。公司在大病保险试点之初，即在行业率先上线大病保险信息系统，通过与医疗机构系统对接实现“一站式”结算服务，为参保群众提供快速便捷的理赔服务。 

　　社保补充医疗保险是由医疗保障局主办的政策性健康险，是多层次医疗保障体系的重要组成部分。大力发展社保补充医疗保险是努力减轻人民医疗费用负担，参与国家多层次医疗保障体系建设，践行健康中国服务国家战略的重要举措之一。 

　　2020年以来，中国人寿寿险四川省分公司已参与了四川省内11个市（州）的社保补充医疗保险业务承办服务工作。城镇职工、城乡居民补充医疗保险年度承保人数达2400万。这一数据还在递增。今年6月，中国人寿寿险成都市分公司成功中标“成都市大病医疗互助补充保险”项目，将为更多参保群众提供大病医疗互助补充保险服务。

　　满足多层次健康保障需求

　　2020年，银保监会发布《关于进一步规范健康保障委托管理业务有关事项的通知》，指出健康保障委托管理业务是指保险公司接受政府部门、企事业单位、社会团体等团体客户的委托，为其提供健康保障的方案设计和咨询建议、健康管理、医疗服务调查、医疗费用审核和支付、疾病审核和费用支付、失能收入损失审核和费用支付、护理审核和费用支付等经办管理服务。 

　　为满足人民群众多层次多样化个性化的健康保障需求，推动保险业为完善多层次医疗保障体系发挥更积极作用，中国人寿寿险四川省分公司持续加强政保合作、积极开展民生服务，在全省条件成熟的地区，为城乡居民、城镇职工、民政救助等人群提供基本医保费用调查、审核与支付、外伤调查、基金监管等经办管理服务。截至目前，全省已累计为17个市县区提供40余项政策性医疗经办业务，服务覆盖人数2700余万人。 

　　中国人寿寿险四川省分公司积极参与医保基金监管等医保委托业务，2021年公司先后成功中标四川省医疗保障局和遂宁市医疗保障局“2021年购买第三方服务参与医疗保障基金监管工作项目”。在省医保局基金监管处的指导下，公司对成都、攀枝花、凉山、绵阳等10个地市360家医疗机构和药店的医疗保障基金使用情况开展了监督检查工作。 

　　依托强大的服务网络、高效的理赔服务，中国人寿寿险公司一直都是城市定制型商业保险业务（惠民保）的主力军。截至2022年9月30日，四川省已有15个地市开办了惠民保业务，中国人寿寿险四川省分公司各分支机构积极参与承办惠民保业务，累计承保人数已超过750万人。

　　记者 祝贺