日前，乐山市住房保障和房地产事务中心通报表扬2021年度乐山中心城区物业服务行业工作成绩突出企业，花城物业公司榜上有名。

　　2021年，花城物业积极贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，推进红色物业、安全生产、疫情防控、收费公示等各项工作落实，不断提升广大立事达业主的幸福指数，走出了一条亮点突出、特色鲜明的创新发展之路。

　　亮点一：党建创新

　　花城物业党支部坚持党建引领，坚持把党建工作融入物业服务管理，充分发挥党的“轴心”作用，设立“党员示范岗”，发挥党员模范带头作用，打造有温度、有热度的“红色物业”。细化服务标准，围绕提升居民幸福感、获得感、安全感开展工作，共同协商处理小区治理与物业服务中出现的问题，成效显著。

　　花城物业所服务的嘉州新城·嘉州水岸小区（原莱茵水岸小区）于2020年被省委城乡基层治理委员会办公室确定为“全省基层治理示范小区”，2021年被四川省住房和城乡建设厅、中共四川省委组织部评为“首批2021年四川省基层治理百佳示范小区”。

　　亮点二：服务创新

　　24年来，花城物业始终秉承“专注与深耕服务，让生活更美好”的企业使命，和“业主是亲人、服务是根本”的服务理念，从“诚信服务”到“追求卓越”，从“用心服务”到“共建和谐”，从“守护您的幸福”到“相伴一生的幸福”，再到“人文社区、价值生活”，打造最具人情味物业服务品牌，逐渐形成了有深厚底蕴、有鲜明特色的花城物业品牌理念与人文底蕴。

　　花城物业以在2020年创建质量管理体系（ISO9001：2015版）、环境管理体系（GB/T24001-2016/ISO14001：2015）、职业健康安全管理体系（GB/T45001-2020/ISO45001：2018）的相关标准和要求为基石，不断夯实和提升公司团队的专业技术水平、服务质量、综合能力。

　　2021年，花城物业所服务的嘉州新城·海泊蓝庭、滟澜洲·花漾里两个小区通过三年一次的四川省物业品牌服务项目复评；2021年1月，滟澜洲·香漫里小区从全省众多小区中脱颖而出，荣获“四川省园林式居住小区”荣誉称号，再次创造了四川省地市州的“第一”。

　　亮点三：技术创新

　　在技术创新上，花城物业致力于打造大数据客户管理体系——智慧社区服务平台，实现信息网络时代化服务：微信缴费、报事报修等，为业主提供了最大化的便捷；建设科技赋能未来、智慧点亮生活的全新人居智能生活环境，通过资源整合、科技融合、管理综合等多措并举的方式，把互联网、大数据应用到社区生活，让智慧科技融入业主居住环境，让业主们“零距离”感受科技赋能带来的便捷感、优越感。

　　服务有起点，业主的满意没有终点。花城物业将持续以树立行业新风为目标，以岗位创优为重点，以先进典型为导向，提高服务水平，加快向现代服务业转型升级，努力成为城市高品质生活的缔造者。  记者 倪珉