本报讯 （记者 戴余乐）近期，随着我市新冠疫情防控政策调整和实施，有部分无症状感染者、轻症患者拨打“120”急救电话咨询发热用药、发热门诊等问题，并提出使用急救车的需求。这些非紧急电话，占用了急救资源，可能导致急危重症患者呼叫“120”寻求帮助时，无法得到及时救治。

　　对此，乐山市卫生应急救援指挥中心呼吁广大市民：合理利用急救资源，合理拨打“120”急救电话，尽可能协助保持“120”畅通，把急救资源留给急危重症患者，帮助提高急救效率。

　　拨打“120”需知  

　　拨打“120”时，请保持沉着冷静，简要明确表达患者情况：晕倒、心脏病发作、呼吸困难、外伤；特殊情况下发生群体伤病，如煤气泄漏、火灾、交通事故、食物中毒等，尽量提供受伤人数和事故原因。

　　拨通“120”后，请一定说清楚患者居住地点或事故发生的具体地点（如：××区（县）××街道××小区××号房），指明附近的明显标志物（路口、公交车站、学校等），以便救护车确定最佳行车路线。同时，尽量安排人员提前接应救护车。

　　请耐心配合“120”调度员的询问，尽量提供患者具体情况，如患者的年龄、性别、人群特点、既往史等；如果患者有新冠疫情相关情况，请务必如实告知“120”调度人员和急救车上的医护人员。

　　请留下现场联系人和联系电话，并保持联系畅通，以便“120”出诊急救人员联络现场和指导自救。

　　无论是否发热，为避免交叉感染，请戴好口罩，做好个人防护，同时尽量减少陪同人员上救护车。