本报讯 （记者  祝贺）为助力实体经济发展，牢固树立“支付为民、开户不难”的服务理念，兴业银行乐山分行在监管机构的帮助指导下，积极落实总、分行政策部署，统筹做实优化银行账户服务和风险防控工作，积极提升银行账户管理质效，服务中小微企业，真正做到“开户不难”。

　　推行小微企业简易开户服务。该行在充分了解小微企业经营状况，开户目的和资金支付需求后，尽量简化辅助证明材料要求，开立账户功能与客户身份、账户风险等级相匹配的银行基本存款账户，以满足小微企业开户需求。同时，针对小微企业开户需求，该行还设立了开户“绿色通道”，推出简易开户流程和减费让利政策。为方便企业财务人员尽快熟悉各项业务流程，该行精心编制了企业财务手册，方便企业财务人员快速掌握企业网银、工资代发等功能使用。

　　开通线上预约渠道。客户可以通过该行网上银行、手机银行、微信公众号等3个网络平台进行预约开户，实现便捷高效的开户流程。

　　公开服务标准，接受社会全面监督。为提升开户服务透明度，兴业银行乐山分行在网点公开三级监督电话，张贴账户服务标准和资费标准，做到服务透明公开、咨询渠道畅通，让企业客户知悉开户流程、了解服务标准。此外，主动公示账户服务负面清单，并定期开展账户业务培训，组织开展电话抽查，做到全员全面理解账户服务优化政策，提升客户服务体验。据悉，接下来，该行将继续推进优化“营商环境”工作，将减费让利政策落到实处，更好的满足小微企业开户需求。