本报讯 （记者  宋戈  罗晓玲）昨（17）日，是今年春运第一天。高铁乐山站、乐山汽车客运中心站积极做好运力保障、疫情防控、旅客服务等工作，为旅客出行提供便捷、周到、暖心的服务。

　　昨日上午，记者在高铁乐山站进站口看到，旅客正排队等待进站，大家主动扫健康码、场所码以备工作人员查验。据了解，春运期间，乐山站进一步加强疫情防控工作，保障出行旅客乘车环境安全可靠。

　　据中国铁路成都局集团有限公司峨眉车务段客运主任张平介绍，春运期间，铁路部门进一步优化运能，乐山地区开行日常线108车次，高峰线38车次，增加了佛山、广州、北京、成都等方向的车次，尽可能满足春运期间旅客的出行要求。

　　据介绍，春运期间，高铁乐山站售票窗口服务时间为05：55至23：27，为旅客提供购票、改签、退票等服务，并增开人工窗口，为老人及不方便使用网络购票的旅客提供服务。同时组织成立“党员突击队”和“青年志愿者队”，为出行旅客、重点旅客提供咨询服务和帮助，此外，还在服务台准备了轮椅、针线包等物品，供旅客使用。

　　在乐山汽车客运中心站，记者看到，旅客们按要求戴口罩、扫码、测体温进站，配合安检，排队检票、上车，秩序井然。

　　据乐山汽车客运中心站经营科科长陈宇锋介绍，春运首日，该站客流量较平时没有显著增加。春运期间，该站将根据客流量科学有序调度运力，满足旅客出行需求，增开售票窗口、自助售（取）票机等服务，方便旅客购票；车站设置了农民工优先购票窗口、农民工休息处等，为广大农民工提供优质温馨的返乡返岗运输服务；站内设置了志愿服务点，为旅客提供便民、助民服务，接受班次信息咨询，免费提供开水、急救药品等。同时，按照相关规定，工作人员将使用“川行通”按趟次扫码登记旅客信息，不会使用智能手机的旅客，请提供身份证号码供工作人员登记。