“真的太感谢了，花了大半天的时间终于把我的手机给找到了……”近日，一名客户将一面绣有“精准办事  真心相助”的锦旗送到农业银行乐山直属支行，表达对农行人全心全意为群众办实事、不离不弃为客户解难题的谢意。一直以来，农业银行乐山直属支行紧紧围绕“优质服务”做文章，相继推出“五心”（真心，耐心，热心，诚心，温心）服务方案，设立“党员示范岗”“优质服务岗”等窗口，挂徽亮牌，为客户带来便捷精准的服务，赢得一致好评。

　　刘礼成 摄