■王竹筠

　　在全媒体时代的浪潮中, 传播力、引导力、影响力、公信力不断提升的新型主流媒体矩阵正不断成长壮大。如何做成百姓真正需要和喜欢的全媒体，是一个值得思考的课题。

　　新媒体产品基于受众。在微信、微博、手机APP等新兴媒体的推动下，受众不再是简单的信息接受者，更是具备了传播者这样一个双重身份。新的媒体环境，主流媒体想赢得受众的心，就必须在思维方式、价值观等方面与受众同频共振。换言之，从受众的需求出发，精准定位不同年龄、领域甚至不同知识水平的受众，将手中的新闻素材重新“量身定制”分发，才能更好地实现信息裂变式传播。一个单独的新闻产品不可能符合所有受众的口味，但只要能引起某一类人群的共鸣，就是一个好的新媒体产品。

　　全媒体时代内容为王。随着数字媒体越来越普遍, 数据开放和信息共享程度越来越高，人人都是内容生产者，媒体平台内容生产的门槛大大降低。例如，在突发事件中无孔不入的谣言，无论是为了博取关注还是制造恐慌，网络背后的手敲敲键盘，就能轻易制造极具煽动性和传播性的话题。此时，就需要尊重新闻事实、坚持正确舆论导向的主流媒体客观公正地发声，以营造和维护良好的互联网信息环境。作为主流媒体，应始终坚持以优质内容为核心，向广大受众提供深度、权威、专业、多元的内容，是全媒体发展的关键。

　　挑战创新做活做优。媒体内容和呈现形式一直是媒体从业者的困扰所在，也是需要创新的地方。就媒体内容而言，创意是无价的，从切入角度、文字风格到标题及图片视频运用等，都值得进行反复推敲，甚至集众人之智进行“头脑风暴”，激发更大创造力；就呈现形式而言，再优质的内容，如果呈现的形式一成不变，也容易导致受众的审美疲劳，这时候就需要形式创新。例如，将严肃、正面、容易给受众留下枯燥沉重印象的话题转换为图表形式、视频解说、动画动漫，或者是互动性强的小程序、小游戏，做成真正走进受众的新媒体作品。

　　作为全媒体平台，技术资源是基础、内容服务是核心、用户是根本。能够适应各种变化和需求，深入用户群建构、维护，不断丰富创新内容及表现形式的全媒体，才能成为百姓需要和喜欢的全媒体。