■记者 宋雪

　　知者行之始，行者知之成。为群众办好实事，不仅是政法队伍教育整顿的重要内容，也是检验学习教育成效转化的有效途径。

　　连日来，全市政法系统深入推进教育整顿工作，积极主动开展“我为群众办实事”实践活动，把人民群众的满意度作为检验教育整顿成效的重要标准，紧盯群众“急难愁盼”问题，对学习教育环节各项任务再动员、再部署、再落实。

　　用心用情听民声、解民忧、办实事，全市政法系统牢固树立“以人民为中心”的发展思想，用一件件暖心事、一次次解民忧拉近与群众之间的距离，扎实推动全市政法队伍教育整顿走深走实。

　　开门纳谏 听取群众诉求

　　“建议让普法宣传形式再丰富一点”“可以举办一些普法知识竞赛或讲座。”“建议与相关部门加强配合，转变执法理念。”……3月26日，五通桥区竹根镇新华社区一场交流宣讲活动，让到场群众纷纷打开了话匣子，场面颇为热闹。

　　原来，这是全市检察机关开展的“上门纳谏”活动。现场，检察官以电视剧《巡回检察组》为例，向群众宣讲检察机关刑事执行检察职能和社区矫正监督职能，介绍“我为群众办实事”活动情况，并通过听取群众的意见，收集到多条具有针对性的建议。

　　这样的活动，近段时间在乐山“遍地开花”。

　　3月16日，市人民检察院联合市生态环境局对中心城区大型汽车维修企业进行法治宣传，并倾听企业诉求；3月18日，市人民检察院主动走进城区多家律师事务所，宣传12309网上办理，并就落实“三个规定”，保障执业权利倾听律师诉求；召开队伍教育整顿征求意见座谈会，邀请各行各业、各条战线代表参会，广泛征求意见建议……

　　教育整顿改什么，人民群众看得清。自开展政法队伍教育整顿以来，我市将“让人民满意”作为硬要求，主动“开门纳谏”，线上线下、乡镇社区、田间地头广泛倾听群众心声。

　　开门开放搞教育——全市法院系统持续开展“法院开放日”等联络活动，邀请多名代表走进法院参加座谈，同时走出法院到商会与民营企业家座谈，上门走访活动已成为常态化；市公安局通过接访座谈、带访下基层等形式全力化解群众诉求，并设置专人随时处理群众建议，目前已妥善处理群众网上问询130余人次；（紧转第3版）　　（紧接第1版）市司法局班子成员深入各地调研群众法治需求和基层法治供给能力，通过全天候“网络纳谏”、座谈式“交流纳谏”、下沉式“现场纳谏”、主题式“公众开放日”，建立起收集群众意见建议的有效途径,并对前期收集的33件意见建议专题研究，件件有回音、件件有落实。

　　自开展政法队伍教育整顿以来，全市政法系统开门纳谏听诤言、集思广益促提升。从意见建议着手，各地各部门及时反馈办理结果、积极推动诉求落实，确保教育整顿取得明显成效，也让人民群众真切感受教育整顿带来的新进步、新变化、新气象。

　　惠民行动 回应群众期盼

　　以问题为切入点、以目标为落脚点，倾心为民办实事，打通服务群众的“最后一公里”，如何行动是关键所在。

　　2018年10月，余某在某公司工地被砸伤，由于该用人单位未进行后续赔付，余某的维权之路持续了两年多，赔偿款项迟迟不到位。

　　3月5日，市中级人民法院受理该案后，民一庭承办法官立即启动快速审理模式，当天排期、当天送达开庭传票、当天制作阅卷笔录和庭审提纲。在经过庭审及反复沟通后，3月15日，双方当事人达成调解协议，承办法官随即启动云上法庭模式，采取线上签字确认了调解方案，让案件成功办结。

　　这是乐山法院司法惠民十大行动的典型案件之一，该案的快速妥善处理，正是将教育整顿学习成果融入司法为民办案的有效体现。

　　从最迫切的诉求入手、从最突出的问题着眼、从最具体的工作抓起，全市政法系统深入推进“我为群众办实事”实践活动，结合自身工作实际对标对表、拉条挂账，通过多项行动积极回应群众期盼。

　　同步开展“法润嘉州”司法惠民十大行动，全市12家法院立足审判执行主业主责，把教育整顿激发的干劲转化为司法为民的具体行动。其中，源头纠纷大治理化解矛盾3000多起，诉服环境大优化当场立案率达95%，治重化积大攻坚核准化解率78.22%，居全省第一，民生执行大会战集中执结民生案件306件，一季度委托事项期限内办结率等执行关键指标位列全省第一。

　　倾力打造“八大惠民”工程，全市公安机关着力深化“百日平安”三大行动，结合“护旗”系列专项行动开展“扫黑除恶斗争”“云剑2021”等任务，保持对各类刑事违法犯罪的严打高压态势，已破刑事案件261起，同比上升39.91%，抓获犯罪嫌疑人275人，同比上升42.62%。

　　系统推进“法惠民生十大行动”，市司法局围绕园区建设“法治护航”、乡村振兴“法治育才”、法律援助“春风送暖”、社区矫正“亲情连线”等细化方案，创新“四大机制”为民办实事，开展“法治宣讲基层行”120场次，受益群众达1.5万余人次，已办理基层法律服务事项5681件，“12348”法律服务热线和“周末不打烊”事项1115次，成功调解基层矛盾纠纷1568件,群众对公共法律服务满意度达98.9%。

　　此外，还有全市检察系统聚焦聚力平安乐山建设，深入开展“民呼检应、检民直通”六大为民工程专项活动，全力为人民群众做好事、办实事、解难事，以司法为民实效检验教育整顿成效;开展“断卡”“海棠利剑Ⅱ”等专项行动；开展为期十个月的“滴灌”行动，以法治护航民营企业健康发展；对群众代表提出的建议意见制定针对性整改措施，细化落实为8大板块57条工作举措，目前已逐项整改，回复率达100%。

　　连心举措 解决群众困难

　　把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿和党史学习教育贯穿全过程的重要内容，全市政法系统着眼于群众的所思、所盼、所需，用多项创新举措和暖心行动，搭建起与群众之间的“连心桥”。

　　4月11日21时50分，沐川“110”指挥中心接到报警，一辆川L号牌危化品运输车辆行驶至五犍沐快速公路时，驾驶员李某某出现上吐下泻，将车辆停在路边、急需帮助。

　　接到电话，指挥中心一边联系“120”，一边安排交警迅速赶往事发地，冒雨救助突发疾病的驾驶员，守护危化品运输车辆，直至4月12日凌晨1时，危化品运输公司安排的专职驾驶员才将车辆驶离。沐川交警的暖心行动，获得了公司点赞。

　　这只是市公安局全力提升110工作质量的一个缩影——聚焦接报质量最优、前端化解矛盾最优、警情数据应用最优、带动打防管控最优、推动联动处置最优、服务群众成效最优的“六个最优110”，市公安局纵深推进“我为群众办实事”活动，今年第一季度全市总警情数同比下降22%，群众通过心连心服务热线投诉110接处警不规范等情况同比下降70%。

　　为群众办实事、解难题，市县两级司法行政机关和基层司法所建立“法律服务周末不打烊”工作机制，通过预约服务、周末延时服务等，提供工作日外的公共法律服务渠道，让群众“上班没空办，下班没处办”的问题得到解决；同时，建立公证出证提速机制、缩短当事人等待时间，办理1-2个工作日的公证事项220余件；建立鉴定便民机制、对行动不便的委托人提供上门服务，司法鉴定意见书时间由法定28个工作日提前至10个工作日，为泸州市纳溪区等地3名当事人上门服务。成立奥林匹克中心项目部“工友法治夜校”，辐射服务农民工1500余人。

　　在市人民检察系统，围绕生态环境、民生改善等问题推出连心举措，为困难群众发放司法救助金24.1万元，开展“守护珙桐花·送法进彝家”活动，为贫困家庭和留守儿童送去暖心物资，开展“天眼Ⅳ”公益诉讼专项行动，交办生态环境问题线索200余条；在市法院系统，“法官群众心连心、听心声、解心结”活动正在开展，计划派出法官团队入驻市心连心服务中心，通过线上接访、电话回访、登门拜访和法治宣讲等方式，进一步密切与群众血肉联系……

　　虚心向群众问计，真诚为群众办事，热心帮群众解困，全市政法系统服务群众“零距离”，切实把教育整顿的学习成效转化为工作成果，把件件实事办到了群众心坎上，让群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。