农业银行乐山分行采取“人工服务+智能机具”“柜面服务+上门服务”等模式,为老年群体提供全能型金融服务环境。在全辖各营业网点专门配置爱心专座、老花镜等设施,为老年客户提供方便;同时,全力搭建“多功能、全方位”养老金融服务专属平台,形成涵盖养老保险资金发放、养老补贴资金发放、养老金融产品等在内的养老资金服务框架和养老金融服务体系。
图为银行员工为老年人演示网银的安全操作程序以及风险防控要领。
刘礼成 摄