2020年，乐山市住房保障和房地产事务中心（以下简称“市房产中心”）全体干部职工团结协作、创新思维、开拓进取，以只争朝夕、扎实有效的工作态度，在抓实抓好政务服务的同时，做好中心城区物业小区疫情防控、防汛救灾和创卫创文迎检督导工作，为保障人民群众安居乐业、复工复产和灾后恢复作出了积极贡献。

　　简化流程 提升效率 政务服务方便快捷

　　2020年，市房产中心常态化推进房屋产权交易管理，中心派驻市政务服务中心窗口共办件103055件。继续强化房屋面积管理。2020年共完善各类不动产登记数据160件，完成38个房地产项目206万平方米的《房产面积预测绘报告》审核备案及楼盘表建立，完成16个房地产项目97万平方米的《房产面积实测绘报告》审核备案及实测楼盘表建立。切实加强房地产经纪机构和房地产经纪人员监督检查。2020年，在“双随机、一公开”监管工作及“深入推进房地产领域乱点乱象专项整治”工作中，排查房地产经纪机构28家、门店20家，发现存在价格举报电话未公示、售后制度不完善等问题，并已责令整改。

　　在政务服务环节，市房产中心的工作既有“数量”，更有“效率”。持续深化不动产登记“一窗受理、集成服务”工作。配合不动产中心搞好不动产登记业务提速，逐步将一般登记、抵押登记由3个工作日提速到1个工作日以内办结。进一步简化超面积补款办事流程和房改房超面积补款办事流程，大大提高了超面积补款工作效率，受到办事群众一致好评。

　　市房产中心还全面加强房地产信息化建设，起草出台了《乐山智慧房产服务平台安全突发事件应急预案（试行）》《进一步加强乐山市智慧房产服务平台使用权限管理工作的通知》《关于加强房产测绘成果备案管理工作的通知》，修编了《信息安全管理制度汇编》，完成了“乐山智慧房产服务平台”三级等保测评和“房产数据、房屋交易业务办理”政务云迁移工作。

　　防疫抗洪 创卫创文 物业管理健康有序

　　2020年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，市房产中心多措并举，扎实开展中心城区物业小区疫情防控工作。一是全覆盖督导。市房产中心全体干部职工放弃春节休假，提前返回工作岗位，对中心城区300余个物业小区防控工作进行全覆盖督导，同时收集各物业小区防疫一线工作情况，处理物业小区业主针对物业小区防疫工作的投诉。二是深度动员全力支援。市住房城乡建设局为市物业协会协调口罩2000个，沙湾金福纸厂向中心城区各物业小区免费捐赠消毒药水20吨，市房产中心向防控物资短缺的物业企业发放口罩5000个，市物业协会向会员单位分发3000个口罩，各物业企业党员带头捐款14822元……

　　2020年8月12日以来，我市连续遭遇强降雨和洪涝灾害。面对灾情，市房产中心立即启动应急预案，全力投入物业小区救灾工作。一是发动各物业企业和小区业主，投入各类水泵200余台抗灾自救。二是会同住建系统各单位，日均派出1000余人次、200余台次车辆进行救灾抢险。三是采取“1人盯1个小区”的方式，24小时全力做好救援现场人员调度，油料、耗材供应和救援人员食宿保障等工作。

　　为有力推进创卫创文工作，市房产中心印发了17份文件，指导物业企业推进问题整改，同时印制6000张创文宣传画、4000张垃圾分类宣传图片，粘贴或发放到老旧物业小区。将中心城区300余个物业小区划分责任片区，与疫情防控工作相结合，同步推进创卫创文督导。市房产中心各科室建立责任物业小区微信群，及时传达政策，指出督查发现的问题，及时落实整改任务。

　　在常态化开展物业管理工作方面，市房产中心按照《物业管理条例》有关规定，确保了各物业小区物业管理工作健康有序推进。

　　坚持学习 驻村帮扶 各项工作有序开展

　　2020年，市房产中心坚持会前学法，扎实开展法治学习，认真组织学习中央、省、市重要会议和法律法规、重要文件精神10余次，组织党员干部参加纪法知识测试、法律知识竞赛、民法典知识竞赛、国家工作人员学法用法考试、党务干部网络培训等测试、竞赛、培训8次。

　　2020年，市房产中心不忘落实项目、发展产业，驻村帮扶工作成效显著。根据驻村帮扶工作方案和帮扶对象——沐川县永福镇张村村的实际，市房产中心派驻张村村驻村工作队加强群众自强励志教育，进一步激发了群众的内生动力，同时组织因疫情而返乡的村民大力发展产业，不断拓宽增收渠道。与浙江省江山市城投公司党支部开展支部结对帮扶工作，在人才培养、资金支持、产品销售等方面为张村村争取到实质帮扶。

　　2021年，市房产中心将继续深入学习贯彻党的十九届五中全会、省委十一届八次全会、市委七届十一次全会精神，精心谋划“十四五”开局，为建设山水园林宜居城作出贡献。同时，将继续做好办公区域的疫情防控和物业小区疫情防控督导，做好“乐山智慧房产服务平台”建设并开展平台安全使用讲座，做好测绘成果备案管理和数据共享工作，开展好沐川县永福镇张村村的驻村帮扶工作，推进各项工作常态化、深入化开展。