对于没有关注过自身信用报告的市民而言，对个人征信仍然是懵懵懂懂，不少人甚至对个人信用报告存在诸多误读。记者近日采访了中国人民银行乐山市中心支行征信部门相关负责人，为大家解读信用报告的相关知识。

　　问：信用报告是什么？

　　答：是信用历史的客观记录，记录借债还钱、合同履行、遵纪守法等信息。

　　问：信用报告记了啥？

　　答：基本信息：身份信息、居住信息、职业信息等；信贷信息：指借债还钱信息、信用报告中最核心的信息；非金融负债信息：先消费后付款形成的信息，如电信缴费；公共信息：社保公积金信息、法院信息、欠税信息、行政执法信息等；查询信息：过去2年内，何人何时因何原因查过您的信用报告。

　　问：信用报告的信息从哪里来？

　　答：放贷机构、公用事业单位、法院和政府部门等。

　　问：“不良信息”指什么？

　　答：违约信息、欠税信息、法院和行政处罚信息。

　　根据《征信管理条例》，只要违约就算不良，例如逾期1天，也是违约。

　　问：什么是“负面信息”？

　　答：未按合同约定还款的信息。

　　问：信用报告在哪里查询？

　　答：现场查询：可到乐山市辖内中国人民银行当地分支机构进行查询（须携带本人有效身份证件原件及复印件）。

　　网上查询：登录www.pbccrc.org.cn，点击首页“核心业务”项下的“互联网个人信用信息服务平台”→进入查询页面→点击“马上开始”→经过新用户注册→用户登录→在线身份验证→填写提交查询申请→获得信用报告（次日可得）。

　　问：信用信息存多久？

　　答：信息不同，时间不同。

　　不良信息：自不良行为或事件终止之日起保留5年。

　　正面信息：是信用财富，一直展示在信用报告中。

　　错误信息：立即更正。

　　问：一次失信、终生记录吗？

　　答：不会。还上欠款，相关记录在不良行为终止后5年删除。5年内，如您认为情况特殊，可在信用报告中对不良行为作出说明，供使用报告的人参考。

　　问：发现信用报告有错误怎么办？

　　答：向放贷机构或征信中心（或中国人民银行当地分支机构）提出异议并要求更正。