05:物业聚焦
     
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领悦服务:
相伴二十载让“10万+”业主收获幸福
千禾
贴心服务业主 企业供图

  关于城市生活的美好向往,每个人的心中都有一幅画,“亲善相伴,感动常在”则是领悦服务对城市幸福和谐生活的有力注脚。进入一座城,美好一座城,从2002年至今,领悦服务深耕乐山二十载,服务23个项目,真正做到了与乐山共进共荣。

  领悦服务成立于2002年,同年开始为乐山·时代广场提供物业管理服务。而后20年,领悦服务深耕前行,始终与城市保持着高度的同频,以超强的项目运营能力及服务力,见证并推动这座城市的成长和变化,亦践行着“亲善相伴,感动常在”的美好承诺。

  在高品质的人居环境之上,领悦服务深入探索人们对未来生活的期望,洞察客户对品质服务的需求,用高标准、高品质的服务导向,精细化的服务标准,将全房屋生命周期的臻心服务环环相扣,成为助力营销的一大亮点。领悦服务努力将每一个细节优化,苛求每一件小事的完美达成。领悦人呈现在客户面前的每一个动作,都经过上千次反复练习,每一句问候都用心考量,做到给每一位业主带来宾至如归的体验。

  截至目前,领悦服务在乐山覆盖了11个自有项目、7个外拓项目和5个案场,在管面积近400万平方米,让“10万+”的业主收获了“领悦式幸福”。

  从社区日常园林景观维护与住宅保养,到疫情非常时期的积极响应与付出,以科技赋能服务的领悦服务,通过三大服务体系、18项核心服务模块,超3000条严苛物业标准,以业主“满意+惊喜”为标尺,以服务平台为介质,与业主们建立更好的感情链接,提供贯穿全生命周期的高品质服务。

  领悦服务每年还投入大量的人力、物力和财力,推动社区“美好家计划”,帮助交付多年的小区实现“冻龄”,让社区空间焕发新的活力,不断提升业主们的幸福感。在交付十年以上的领地·亚马逊和领地·莱佛士帝景,随处可以看到翻新的设施,如无障碍设施、健康步道、垃圾分类设施等。

  除此之外,领悦服务还先后建立了倡导儿童成长规划的“童蒙计划”、倡导邻里社交的“业主生活节”等,通过独具特色的社区运营、场景共情、文化共建,形成了领悦社区独有的“幸福家”社群文化体系,得到了业主的积极参与和支持。

  从领地·时代广场的美好相遇开始,到领地·弗莱士帝景、领地·亚马逊、领地·国际公馆、领地·天屿、领地·澜山……领悦服务始终怀抱初心,和乐山共成长,记录下了这片土地的每一幕更迭与新生。           千禾

     
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相伴二十载让“10万+”业主收获幸福
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