■ 记者 钟成甲

　　近日，乐山市政府下发了《乐山市推动公立医院高质量发展实施方案》，提出力争通过5年努力，实现公立医院发展方式从规模扩张转向提质增效，运行模式从粗放管理转向精细化管理，资源配置从注重物质要素转向更加注重人才技术要素的发展目标。作为我市精神卫生领域领头羊，如何认识并实现高质量发展?如何实现我市精神卫生健康事业提质增效?记者专访了乐山市精神卫生中心党委副书记、主任周庆华。

　　记者：如何认识并实现高质量发展？

　　周庆华：市精神卫生中心将紧紧围绕“构建优质高效医疗卫生服务体系、加强中心医疗能力建设、提高群众就医满意度、加强中心精细化管理、激发中心高质量发展活力、坚持和加强党的全面领导”六项重点任务开展工作。

　　首先要充分发挥中心在乐山市精神专科医疗联盟中的牵头作用，推动优质精神卫生医疗资源扩容下沉，稳步提升我市精神卫生事业的管理水平和基层精防人员的业务能力。大力推进基层社会治理与社会心理服务体系建设有机结合，为健康乐山、平安乐山奠定坚实基础。

　　记者：如何实现精神卫生中心医疗能力提升？

　　周庆华：中心将继续完善医疗质量三级管理体系，全力做好三甲评审准备工作，并按照三甲评审标准履行监管职能，做到PDCA闭环管理，实现医疗质量持续改进。进一步强化科室质量管理，建立相对完善的科室质量管理体系，确保核心制度有效落实。加大心理健康宣传力度，积极发挥中心在突发疫情中的心理危机干预作用。

　　同时完善人才队伍建设，最大程度激发中心高质量发展活力。进一步完善医务人员培养评价制度，加强培训进修和学历教育，有计划分期分批选派医务人员外出进修。落实卫生专业技术人员规范化培训和继续医学教育制度，每年邀请30人次专家到院授课，每年进行为期1—2个月的低年资卫技人员培训，并派送6—8名医技科室人才进修培训，确保继续医学教育达标率100%。此外，还将加强与高校合作，力争与医学专业院校签署合作协议，拓宽人才引进和培养渠道，加强后备人才的实践和锻炼。

　　记者：如何实现我市精神卫生健康事业提质增效？

　　周庆华：要以患者需求为导向，在群众就医满意度和精细化管理等方面多下功夫。依托“海棠心悦”心理服务平台，推进“网上问诊、电子处方、在线结算、送药到家”闭环服务。不断创新医疗服务模式，开设合理用药咨询或药物治疗管理门诊，提供精准用药服务。完善院前医疗急救网络，有效提升中心院前医疗急救服务能力。优化运营管理模式，整合医疗、教学、科研等业务系统和人、财、物等资源系统。通过信息化建设，健全运营数据的统计、分析、评价、监控系统，推动医院运营管理迈向科学化、规范化、精细化和智能化。