■ 记者 龚启文

　　现行命案连续5年100%全部侦破；暖心服务“宠游客”，提供延时预约、业务代办、网上通办等“不打烊”服务；全市治安案件发案率年均下降16.5%，刑事案件发案率年均下降32.21%……

　　翻开峨眉山市公安局近5年工作日志，一张张战果斐然的“成绩单”赫然映入眼帘。全局公安民辅警用“辛苦指数”换来群众的“平安指数”和“幸福指数”。近日,在全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上，峨眉山市公安局获评“全国优秀公安局”。

　　多措并举

　　用心用情服务百姓

　　“在我们这个片区，没有不认识老唐的，24小时都可以找他帮忙。”在峨眉山市胜利街道城东社区，72岁的陈大爷逢人便夸。

　　老唐叫唐红玉，45岁，是胜利派出所的社区民警。老唐把他的电话号码印成小卡片和宣传单，发给当地群众，贴在小区里。大家有事，都可以找他帮忙。

　　2019年农历大年三十晚上，因楼上住户的卫生间堵了，导致陈大爷家污水倒灌，但楼上住户不在家，这可急坏了老人。接到陈大爷的求助电话后，老唐迅速赶到小区，请来施工人员维修破损管道，并动手帮陈大爷清除屋内污水。3小时后，问题得到妥善解决，大爷终于可以安心过年了。

　　独居老人欧大爷手术后出门不便，峨眉山市公安局出入境管理大队民警送证上门，为他详细讲解相关事宜；在绥山派出所，民警为辖区内10所幼儿园设立“护学岗”，为学生上下学保驾护航……在峨眉山市公安局，像老唐一样的民警还有很多。

　　峨眉山市公安局相关负责人介绍，近年来，他们以提升服务效能为抓手，全力构建和谐警民关系。

　　——推行户政服务“零距离”，大力推行“全域通办”“省内通办”“跨省通办”等便民举措；

　　——突出“放管服”改革，实现车管业务“一窗办”，严格落实“一证即办”，全面推行网上办；

　　——暖心服务“宠游客”，创新推出服务旅游便民利企25条措施，首推游客24小时自助业务办理政策，提供延时预约、业务代办、网上通办等“不打烊”服务；

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　　打击犯罪

　　全力以赴守护平安

　　打击违法犯罪，保一方平安，是公安机关的神圣职责。峨眉山市公安局始终保持对各类违法犯罪严打严防高压态势，“平安峨眉”的金字招牌愈发闪亮。

　　严打电信网络诈骗犯罪。在乐山市率先成立县级公安机关反诈中心，依托“断卡”“奋进”“护旗”“磐石”专项行动，一年来精准预警8000余人次，止付涉诈账户2827个、止付金额7811万元，成功劝阻群众转款86人次，挽回群众损失金额380余万元。破获“罗某雄帮助信息网络犯罪案”“303网络诈骗案”等一系列网络诈骗案，有效遏制电信网络诈骗犯罪高发态势。

　　紧盯突出违法犯罪。始终坚持“严打、严防、严管、严治”，不断完善快查、快办、快侦、快破，重拳出击，侦破两起公安部督办的网络贩枪案，抓获44名犯罪嫌疑人，捣毁4个制枪窝点和1个网络贩枪平台；打掉利用网络聊天工具实施婚恋诈骗团伙，串并案件100余起，查获涉案金额200余万元；破获了跨越6省15地的盗刷信用卡诈骗案。

　　坚持改革强警、科技兴警。加快“天网”“雪亮”工作和智慧城市建设，织密织牢“镇、街、村、社”四张科技防范网。以“两中心一平台”为核心，深化“1+N”合成作战机制，致力构建现代化“数智峨眉公安”。

　　近年来，峨眉全市治安案件发案率年均下降16.5%，刑事案件发案率年均下降32.21%。社会评价满意度指数全省排名前进50位。