本报讯(记者 曾梦园)近日,市中区海棠街道和所属17个社区积极开展“心愿海棠,为民办实事,微心愿征集”主题活动,定点设置心愿箱,收集辖区内居民、商户等群体的“微心愿”,为社区居民排忧解难。
据了解,此次微心愿征集活动,海棠街道采取“群众点单、社区收单、街道接单、联盟结单”的精准服务模式开展,并在每周五下班前实时报送汇总表到街道心连心海棠站,再由街道每周召开1次专题会议研究,对“微心愿”实行分级办理,做到第一时间收集群众意见建议,最短时间解决群众急难愁盼问题。对能解决的问题及时解决,解决不了的上报街道协调相关部门共同解决,让事不过夜,件件有回音。
“有了这个心愿箱,我们有什么困难能及时跟社区沟通,社区、街道也会一起帮助我们解决问题,这种活动非常好。”海棠街道商铺业主陈女士为该活动点赞。