本报讯(记者 罗曦)“无论您有什么诉求,请拨打我们的电话,我们将竭诚为您提供服务。”峨眉山市胜利街道深入开展“我为群众办实事”实践活动,在峨眉山市城区张贴了1000张便民公示牌:网格员照片、姓名、联系方式标注得明明白白,还增加了“亮承诺”内容,有效解决服务群众的“最后一公里”。
按照便民公示牌上的要求,社区工作人员和网格员们将认真履行工作职责,及时帮助群众解决困难问题,让便民服务更加人性化、便捷化。“有了便民公示牌,办事方便多了。现在只要拨打便民公示牌上网格员的电话,符合条件的事情,网格员都能办,这样的便民举措,真正把实事做到了群众心坎上”。东胜社区居民马女士高兴地说。
东胜社区党委书记余晓凌表示:“便民公示牌对社区工作人员是一种约束和监督,进一步拉近了社区与居民的距离,为社区各项工作的开展进一步夯实了群众基础。”
据悉,胜利街道创新构建“党建+网格”基层社会治理模式,组织全体网格员积极开展各项服务群众活动,努力打造了一支责任心强、为群众办实事的基层网格员队伍,群众的获得感、幸福感和安全感不断提升。