■李林糁

　　党史学习教育开展以来，井研县卫生健康局坚持以提升医疗质量为第一要务，以实际行动促进服务优化，在为民服务中全力当好“勤务员”“服务员”和“翻译员”，切实将“以患者为中心”的服务理念转化为“我为群众办实事”的生动实践。

　　当好便民服务“勤务员”

　　“您好，最近2周有没有去过外地？”在井研县人民医院门诊大厅，就诊者王婆婆在医务人员的帮助下，很快填好了门诊询问记录。“我年纪大了，不会使用智能手机，没有健康码，这里的医生护士很有耐心。” 王婆婆说。

　　这是井研县卫生健康系统便民服务建设的一个缩影。井研县各级医疗机构都设有便民服务驿站，提供老花镜、轮椅、创可贴、热水等物品，免费为患者熬制中药、提供合理用药咨询等服务。此外，井研县卫生健康局选取试点医院开展“老年友善医院”创建，针对70周岁以上的老年人或行动不便群体，提供人工咨询、业务引导、协助填表、免费复印等服务，并开辟绿色通道，让弱势群体无需排队就能办理好业务。

　　当好人才招引“服务员”

　　“欢迎大家来到井研，为卫生健康事业添砖加瓦。”近日，在雅安职业技术学院的双选会上，井研县卫生健康局相关负责人现场开展招生宣讲，吸引众多毕业生咨询。

　　为给井研卫生健康系统注入源头活水，今年以来，井研县卫生健康局主动谋事办事，不断创新引才方式，实施人才招引专项行动，开展“校地合作”“社会引才”等活动，打出服务基层用人“组合拳”。

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　　今年以来，该县通过线上线下发布卫生人才招聘信息、参加人才交流会、组团赴高校招聘等方式，按照“公开招聘、双向选择、减一补一”原则，聘用编外专业技术人才72名。扩签农村订单定向生，按照“按需设岗、公开招考、择优聘用”的原则，考核招聘专业技术人才27名，成功签约定向生14名。以“政府搭平台、单位结对子、专业交朋友”的合作模式，与乐山职业技术学院签订校地合作协议，共同培育在校临床、中医药学生。

　　当好健康信息“翻译员”

　　“新冠病毒疫苗接种具体安排如下……”“健康井研”微信公众号每天动态发布疫苗接种指引，并附相关健康知识，同时耐心回答群众问询，有力促进井研县疫苗接种工作顺利开展。

　　为了提高群众防病治病意识，形成“全民学医”的良好氛围，井研县卫生健康局利用公众号传播速度快、覆盖范围广的优势，在“健康井研”上开辟“井医说事”专栏，每周由1名本地专科医生编写科普知识，持续推送。并聚焦群众关心的疫情动态等，开辟“疫情提示”“卫健动态”等专栏，实时跟踪风险地区调整情况，调整常态化防控措施。

　　此外，井研县卫生健康系统积极探索“零距离”宣传模式，通过进村、入组、到户方式，开展“三减三健”“世界艾滋病日”等健康知识讲座，通过定期监测“老、高、糖”患者的血压、血糖，指导其合理用药，规范重点人群健康管理，促进养成全民健康生活方式。