■ 记者 罗晓玲 文/图

　　2021年春运从1月28日开始至3月8日结束。为确保春运期间广大旅客安全便捷出行，全市各级道路运输服务中心和重点道路运输企业、汽车客运站、出租汽车公司、公交运输企业等积极行动，全力做好春节期间道路运输组织、疫情防控等相关工作。

　　春运首日 客流量明显小于往年同期

　　28日是2021年春运首日。当天10时许，记者在乐山汽车客运中心站看到，由于“就地过年”倡议、高校学生已放假等因素，乐山汽车客运中心站客流量明显小于往年同期。每一位旅客都按要求佩戴口罩、出示健康码、测量体温正常后再进入站内，个别没有智能手机的旅客则进行旅客信息登记，填写姓名、身份证号码、电话号码、到达站等信息。

　　据乐山汽车客运中心站生产经营科科长杨静介绍，当日该站客流量较小，各线路客流量较平日均无明显变化。目前，该站已备足运力，满足旅客出行需求。在服务方面，该站开设了农民工优先购票窗口，方便农民工购票；增加了工作人员接受旅客咨询，维护验票、检票及上车秩序等。

　　据乐山市道路运输服务中心统计，28日，全市共投入客运车辆2119辆、城市公交1018辆、巡游出租汽车1581辆，客运总量39.41万人次，比去年同期下降39.95%。

　　全市计划投入客运班车2184辆

　　据了解，各县（市、区）道路运输服务中心、运输企业、客运车站、出租汽车公司、公交运输企业将加强对道路春运的需求分析，根据假日期间旅客流量、流向、流时等情况，提前备足运力，积极应对客流高峰期旅客疏运工作。春运期间，全市计划投入客运班车2184辆，出租汽车1577辆，城市公共汽车1071辆。

　　各运输企业和客运车站将根据线路特点、客流变化等合理调度运力，调整班次，满足群众出行需要。

　　强化道路运输疫情防控

　　当前，疫情形势依然严峻，春运期间人员流动大，疫情传播风险较高，乐山市道路运输服务中心要求各县（市、区）道路运输服务中心全面部署和强化道路运输疫情防控工作，督促指导各运输企业、汽车客运站做到“五有”，即：有疫情防控指南，有防控管理制度和责任人，有适量防护物资储备，有属地医疗卫生力量指导支持，有隔离场所和转运安排准备等措施；强化源头监管，严格落实“三不进站、七不出站”管理规定；严格贯彻落实省、市及行业主管部门关于新冠肺炎疫情防控工作要求；同时，严格落实长途汽车客运实名购票、对号入座，扩大“无接触”售检票服务，实施进站人员体温检测、扫码查验。

　　多措并举为旅客服好务

　　乐山市道路运输服务中心要求各县（市、区）道路运输服务中心、运输企业和客运车站强化服务举措，为农民工提供优质温馨的返乡返岗运输服务，节前要组织人员深入务工人员集中的园区、厂区、大型企业以及大型工程建设项目，节后深入务工人员集中返岗的乡镇（村），提供上门售票、预订团体票、往返票以及直达包车等便民服务；强化票务服务，运输企业、客运车站要继续提供团体票预定、现场售票、集中代购票、送票上门服务，通过增设售票窗口、延长售票时间，方便旅客购票，同时充分发挥联网售票系统作用，积极为旅客提供网络、手机、电话等多元化、全天候、方便快捷的售票服务。

　　同时，还将关爱重点群体，为伤残军人、伤残民警、老人、儿童、农民工、学生和其他困难旅客提供必要帮助等服务。