本报讯 （记者 戴余乐）1月11日，“四川天府健康通”正式上线。为全力做好乐山市冬春季特别是春运期间疫情防控工作，充分利用信息化手段筑牢疫情防线，连日来，全市上下持续开展“四川天府健康通”宣传推广活动，通过在显著位置张贴“四川天府健康通”二维码和“场所码”二维码，积极引导群众扫码申领及使用，传达最新防控要求。

　　如今，“四川天府健康通”已上线2周。不少市民都感受到“一码走全川”的便捷，但仍有部分市民在申领和使用健康码的过程中遇到一些问题，如家庭健康码如何申领、人像认证功能怎么操作、“四川天府健康通”能否截图使用等？对此，乐山市卫生健康委相关负责人进行了详细解答。

　　据介绍，老人、儿童及其他线上申领困难的人员可由家人通过“家庭健康码”为其申领。目前，家庭健康码最多可添加5名家庭成员，可删除已添加人员。“四川天府健康通”不能截图使用，但老人、儿童等不方便使用智能手机独立申报的人员，可由家人申领后下载“离线码”，打印出来随身携带。离线码是有时间限制的，自生成之日起，7天内有效。

　　“四川天府健康通”采取的方式是基于用户诚信自主自愿申报，但在申报信息时，必须保证内容的真实性和完整性。当申请“四川天府健康通”时信息填写错误，或个人旅居、新冠肺炎病史、密切接触史及健康状况等因素发生变化时，可点击“重新申报”及时修改或更新个人信息。疫情期间，为避免随意修改信息带来的安全隐患，每24小时只能更改一次个人信息。另外，点击“四川天府健康通”页面中的“个人信息”，即可查看当次打卡信息。申报后的健康码有效期最长14天，过期后需通过健康打卡重新获取。