事件发生后，公安、住建、安监等部门立即展开现场处置及事件调查等工作。经初步调查，事件主要原因是当事人使用园林景观设施不当，使石灯笼装饰灯上部受较大外力作用，致使榫接和粘合部位严重受损，造成石灯笼装饰灯倾倒。同时，相关单位在设计、施工、管理上，对复杂公共环境下受外力影响未充分考虑，也存在一定责任。截至目前，现场已经清理完毕，事件正在进一步调查中。
目前有关部门已组织人员对中心城区市政公用设施进行全面排查，消除可能存在的安全隐患。相关部门表示，今后，在公园、广场等市政基础建设过程中，尽量增设游玩设施和警示标志，为广大市民提供更多的休闲场所。相关部门也希望广大市民正确使用市政公用设施，确保人身安全。
